Este tipo de quejas se orienta a aquellos incidentes incómodos en los cuales nuestros clientes reciben una mala atención por parte de nuestros Facturadores.
Pasos para crear un tikect para Quejas por Facturación.
- Ingrese su Nombre.
- Ingrese su Código de Cliente.
- Si tiene una dirección de Correo electrónico regístrelo. (Opcional).
- Ingrese su No. de Factura.
- En Asunto, por favor ingrese “Servicio de Facturación”.
- Describa su inconformidad por el servicio recibido.
- Seleccione el Tipo de Caso: Queja del Servicio de Facturación.
- No se requiere adjuntar archivo.
- Presione el botón Enviar.
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