Este tipo de quejas se orienta a aquellos incidentes incómodos en los cuales nuestros clientes NO reciben sus productos en tiempo y forma y NO se les notifica la justificación del retraso.
Pasos para la creación de una solicitud de Ticket por una Queja del Servicio de Delivery.
- Ingrese su Nombre.
- Ingrese su Código de Cliente.
- Si tiene una dirección de Correo electrónico regístrelo. (Opcional).
- Ingrese su No. de Factura.
- En Asunto: Ingrese “Queja del Servicio de Delivery”.
- Describa su inconformidad con el Servicio Recibido.
- Seleccione el Tipo de Caso: Queja del Servicio de Delivery.
- No se requieren archivos adjuntos.
- Presione el botón Enviar.
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