Jose Romero

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Actividad reciente de Jose Romero Actividad reciente Votos
  • Por Corto Vencimiento.

    Este tipo de Devolución se produce cuando un cliente que ha facturado un pedido, levantado previamente, al recibir su factura se entera que se le ha enviado un producto con una Fecha de Vencimiento...

  • Saldos a Favor

    Esta consulta se realiza por nuestros clientes cuando necesitan saber el monto total a su favor que tienen en su estado de cuenta, dado que utilizarán los saldos en una nueva compra. Pasos para cre...

  • Referencias Comerciales.

    Este tipo de caso se presenta cuando un cliente desea realizar un préstamo a alguna entidad y ésta le solicita diferentes Referencias Comerciales.   Pasos para crear un tikect para una Solicitud de...

  • Por No lo quiso por Precio

    Este tipo de Devolución se produce cuando un cliente que ha facturado un pedido, levantado previamente, al recibir su factura no está conforme con el precio sugerido para algún producto y decide de...

  • Estado y Ubicación de Pedido

    Esta consulta se orienta a nuestro servicio de Seguimiento de pedidos, mediante la cual, se le informa al cliente el estado en que se encuentra su pedido y si se encuentra en Ruta. Pasos para crear...

  • Apoyo para Reapertura y/o Aniversario de su Negocio.

    Este tipo de caso se presenta cuando un cliente nos solicita apoyo sea económico o logístico para la Apertura o el Aniversario de su negocio.   Recibida la Solicitud, se revisa conforme las polític...

  • Por No lo quiso

    Este tipo de Devolución se produce cuando un cliente que ha facturado un pedido, levantado previamente, al recibir su factura se entera que ha recibido productos que realmente no requiere. Sea por ...

  • De Catálogo de Productos.

    Este tipo de caso se presenta cuando un cliente nos solicita le enviemos nuestro Catálogos de Productos.   Pasos para crear un tikect para una Solicitud de Catálogo de Productos. Ingrese su Nombre...

  • Por Mal Estado

    Este tipo de Devolución se produce cuando un cliente que ha facturado un pedido, levantado previamente, al recibir su factura se entera que se le ha enviado un producto que ya sea su empaque o pres...

  • Por Reembolso.

    Este tipo de Devolución se produce cuando un cliente que ha facturado un pedido, levantado previamente y por alguna circunstancia adversa, nos vemos forzados a incumplir en los tiempos de empaque, ...