Consultas
En esta categoría nuestros clientes solicitan información sobre nuestros productos, precios, existencias, fechas de vencimiento y/o sus estados de cuenta, saldos a favor, etc. En la mayoría de los casos nuestros clientes deberán brindarnos su código de cliente. Entre las clasificaciones de los casos de Consultas con mayor demanda, se encuentran: • Consultas de Precio y Disponibilidad de Productos. • Fecha de Vencimiento de un Producto. • Saldos a Favor. • Estado y Ubicación de Pedido.