Este tipo de caso se presenta cuando un cliente nos solicita apoyo sea económico o logístico para la Apertura o el Aniversario de su negocio.
Recibida la Solicitud, se revisa conforme las políticas vigentes de la empresa para estos casos y luego se le informa al Cliente vía Correo Electrónico, si su solicitud procede o no.
Pasos para crear un tikect para una Solicitud de Apoyo para Apertura y/o Aniversario de su Negocio.
- Ingrese su Nombre.
- Ingrese su Código de Cliente.
- Si tiene una dirección de Correo electrónico regístrelo. (Opcional).
- No se requiere No. de Factura.
- En Asunto: Ingrese “Solicitud de Apoyo para Apertura y/o Aniversario de su Negocio”.
- Describa su Solicitud.
- Seleccione el Tipo de Caso: Solicitud de Apoyo para Apertura y/o Aniversario de su Negocio.
- Si lo requiere puede adjuntar archivos.
- Presione el botón Enviar.
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