Este tipo de caso se presenta cuando un cliente solicita la apertura de código en caso que no lo tenga, o cuando ha tenido un código activo con nosotros y éste ha quedado inactivado, nos solicita su reactivación.
Pasos para crear un ticket para Apertura y/o Reactivación de Código.
- Ingrese su Nombre.
- Ingrese su Código de Cliente. (Opcional)
- Si tiene una dirección de Correo electrónico regístrelo. (Opcional).
- No se requiere No. de Factura.
- En Asunto: Ingrese “Solicitud de Apertura / Reactivación de Código”.
- Describa su Solicitud.
- Seleccione el Tipo de Caso: Solicitud de Apertura y/o Reactivación de Código de Cliente.
- No se requieren archivos Adjuntos.
- Presione el botón Enviar.
Comentarios
2 comentarios
Elvin José Godinez
Elvin Godinez
Inicie sesión para dejar un comentario.